Si ets un usuari a què li agrada provar les apps o massa exigent com perquè et convencin totes les descà rregues, és molt probable que hagis hagut de demanar un reemborsament en l'App Store. Si és el teu cas, o vols estar previngut per si et passa en un futur proper, avui anem a explicar-te com es porta a terme el procés de sol·licitud d'un reemborsament en la pròpia App Store directament des de l'iPhone. Vols saber com es fa?
En realitat, els passos a seguir per sol·licitar un reemborsament de l'App Store directament des de l'iPhone són realment fà cils i un cop els portis a terme amb l'esquema que et presentem a continuació, podràs conèixer com es fa en el cas que et passi. El millor seria que no, i que totes les apps que compres valguin realment la pena, però de vegades, les nostres expectatives són molt altes i superen la capacitat dels desenvolupadors i els comentaris en molts casos positius que deixen altres usuaris.
Com demanar un reemborsament des de l'iPhone
- El primer que has de fer és accedir a el lloc Assenyalar un problema d'Apple.
- Un cop dins, has de buscar l'aplicació que voldries tornar dins de la llista que apareix a la pantalla.
- A l'localitzar-la, veuràs que just a la part esquerra hi ha un botó que indica Report. Has prémer per continuar i iniciar la sol·licitud de l'reemborsament.
- Ara hauràs de triar al menú desplegable quin és el problema que et fa enviar l'informe a Apple i descriure-ho en el quadre inferior.
- Ara rebrà s un avÃs que el servei d'Apple et contactarà en les pròximes 48 hores.
- Generalment per aquesta via, i si hi ha motius explicats de manera correcta sobre les devolucions, et solen ingressar el reemborsament sense problemes al teu compte.
Havies provat abans a realitzar un reemborsament d'aplicacions de l'App Store per aquesta via?
